Widerrufsbelehrung und Widerrufsformular

Widerrufsbelehrung für Waren

  1. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, einen über diesen Onlineshop geschlossenen Kaufvertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem der Verbraucher oder eine von ihm benannte Person, die nicht der Beförderer ist, die Ware erhalten hat.

Werden mehrere Waren einer einheitlichen Bestellung getrennt geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Ware.

Wird eine Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert, beginnt die Frist mit dem Erhalt der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks.

Zur Ausübung des Widerrufsrechts müssen Sie uns durch eine eindeutige Erklärung, beispielsweise per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss zum Widerruf informieren:

IT-Service Hierold
Inhaber: Daniel Hierold
Veilchenring 2
92648 Vohenstrauß
Deutschland

Telefon: 0155 62117252
E-Mail: info@it-service-hierold.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

  1. Folgen des Widerrufs

Nach einem wirksamen Widerruf erstatten wir alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten angebotenen Standardlieferung.

Mehrkosten, die dadurch entstanden sind, dass Sie eine andere als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben, werden nicht erstattet.

Die Erstattung erfolgt spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Ihre Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Zahlung verwendet haben. Etwas anderes gilt nur, wenn ausdrücklich eine andere Vereinbarung getroffen wurde und Ihnen dadurch keine Kosten entstehen.

Wir dürfen die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Sie nachgewiesen haben, dass Sie die Ware abgesandt haben. Maßgeblich ist das jeweils frühere Ereignis.

Sie müssen die Ware spätestens innerhalb von vierzehn Tagen nach Erklärung des Widerrufs an folgende Anschrift zurücksenden oder dort übergeben:

IT-Service Hierold
Daniel Hierold
Veilchenring 2
92648 Vohenstrauß
Deutschland

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Für einen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war.

  1. Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden:

An:

IT-Service Hierold
Daniel Hierold
Veilchenring 2
92648 Vohenstrauß
Deutschland
E-Mail: info@it-service-hierold.de

Hiermit widerrufe ich beziehungsweise widerrufen wir den von mir beziehungsweise uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:



Bestellt am:


Erhalten am:


Name des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher:


Anschrift des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher:



Datum:


Unterschrift des Verbrauchers beziehungsweise der Verbraucher, nur bei einer Mitteilung auf Papier:


  1. Hinweis zu IT-Serviceleistungen

Die im Shop dargestellten IT-Serviceleistungen können ausschließlich unverbindlich angefragt werden. Durch eine Anfrage entsteht noch kein Vertrag und keine Zahlungspflicht.

Für einen später individuell abgeschlossenen Servicevertrag können abweichende Regelungen zum Widerrufsrecht gelten. Die hierfür erforderlichen Informationen werden vor Abschluss des jeweiligen Servicevertrags gesondert bereitgestellt.

Stand: August 2026